Le Garage du Tennis Marly SA attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette déclaration explique quelles données nous traitons lorsque vous consultez notre site garage-du-tennis.ch ou lorsque vous nous contactez, dans quel but, à qui elles peuvent être transmises et quels sont vos droits, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
1. Responsable du traitement
Garage du Tennis Marly SA
Route de Corbaroche 13
1723 Marly (Fribourg), Suisse
Téléphone : 026 436 15 60
E-mail : dutennis@bluewin.ch
Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous écrire à l’adresse ci-dessus.
2. Données traitées et finalités
Consultation du site
Lorsque vous consultez notre site, le serveur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure de la visite, pages consultées, type de navigateur et site de provenance. Ces données servent uniquement à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Nous n’utilisons aucun outil de statistiques ni de publicité ciblée.
Formulaire de contact
Si vous utilisez le formulaire « Nous envoyer un message », nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre message par e-mail. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande. Un filtre anti-spam (champ invisible) protège le formulaire ; il ne transmet aucune donnée à des tiers.
Contact par téléphone ou par e-mail
Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez, nous traitons les informations que vous nous communiquez (coordonnées, véhicule, prestation souhaitée) pour traiter votre demande : renseignement, devis ou rendez-vous.
Prise de rendez-vous en ligne (eGarage)
Le formulaire « Prendre rendez-vous en ligne » est fourni par la plateforme eGarage, exploitée par hostettler autotechnik ag, Haldenmattstrasse 3, 6210 Sursee. Les données que vous y saisissez (notamment vos coordonnées, votre véhicule et la prestation souhaitée) sont traitées par eGarage et transmises à notre garage afin d’organiser votre rendez-vous. Pour les détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données d’eGarage.
3. Services de tiers intégrés au site
- Google Maps : la carte d’accès est affichée par Google. Lors de son chargement, votre navigateur se connecte aux serveurs de Google, qui reçoit notamment votre adresse IP et peut déposer des cookies.
- Google Fonts : certaines polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoit à cette occasion votre adresse IP.
- Facebook et Instagram : notre site contient de simples liens vers nos pages. Aucune donnée n’est transmise à Meta tant que vous ne cliquez pas sur ces liens ; ensuite, ce sont les règles de Meta qui s’appliquent.
Les services Google sont fournis par Google LLC (États-Unis) et ses sociétés affiliées. Vos données peuvent donc être traitées aux États-Unis. Google LLC est certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, que le Conseil fédéral reconnaît depuis le 15 septembre 2024 comme garantissant un niveau de protection adéquat pour les entreprises certifiées. Plus d’informations : règles de confidentialité de Google.
4. Cookies
Notre site n’utilise pas de cookies de suivi ou de publicité. Les services intégrés mentionnés ci-dessus (Google Maps, formulaire de rendez-vous eGarage) peuvent toutefois déposer leurs propres cookies. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; certaines fonctions (carte, prise de rendez-vous) risquent alors de ne plus fonctionner correctement.
5. Destinataires et prestataires
Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des fins publicitaires. Elles ne sont communiquées qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes :
- Infomaniak Network SA, Genève (hébergement du site, en Suisse) ;
- Swisscom (Suisse) SA (messagerie e-mail Bluewin du garage) ;
- hostettler autotechnik ag, Sursee (plateforme de rendez-vous eGarage) ;
- Google (carte et polices de caractères, voir point 3).
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande. Si elle débouche sur une commande ou une facture, les documents correspondants sont conservés pendant la durée prévue par la loi pour les documents commerciaux. Les journaux techniques du serveur sont conservés pendant une durée limitée par notre hébergeur.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et les abus. Les échanges avec notre site sont chiffrés (connexion HTTPS).
8. Vos droits
Dans les limites prévues par la loi, vous pouvez à tout moment :
- demander quelles données vous concernant nous traitons (droit d’accès) ;
- demander la rectification de données inexactes ;
- demander l’effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement ;
- demander la remise de vos données dans un format courant.
Il suffit de nous adresser votre demande par écrit (voir point 1). Afin d’éviter tout abus, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité. Vous avez également le droit de vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
9. Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration en tout temps, notamment si notre site ou nos services évoluent. La version publiée sur ce site fait foi.
Dernière mise à jour : octobre 2026